AiLulus atau Uang Kembali.
Ini bukan jargon pemasaran. Ini komitmen dengan syarat tertulis, batas waktu jelas, dan proses klaim yang bisa kamu lacak.
Syarat Lengkap
Ketentuan Garansi
1. Kelayakan Peserta
- Terdaftar pada program berbayar AiLulus (Online, Exclusive, atau Karantina Premium).
- Pembayaran program lunas dan terverifikasi oleh tim kami.
- Mengikuti seleksi resmi CPNS atau sekolah kedinasan pada periode yang sesuai dengan masa program.
2. Syarat Penggunaan Platform
- Menyelesaikan minimal 80% modul pada program yang diambil.
- Menyelesaikan minimal 700 soal drilling di dalam platform.
- Mengikuti minimal 4 simulasi tryout penuh selama masa program.
- Tidak berbagi akun dengan orang lain selama masa program.
3. Dokumen Klaim
- Tangkapan layar atau dokumen resmi hasil seleksi yang menunjukkan status tidak lulus.
- Bukti pembayaran program AiLulus.
- Data rekening bank atas nama peserta atau orang tua/wali.
4. Batas Waktu dan Proses
- Klaim diajukan maksimal 30 hari kalender setelah hasil seleksi diumumkan.
- Verifikasi data platform dilakukan maksimal 5 hari kerja.
- Pengembalian dana 100% ditransfer maksimal 7 hari kerja setelah verifikasi disetujui.
5. Hal Yang Tidak Tercakup
- Peserta yang gagal pada tahap administrasi karena dokumen tidak memenuhi syarat instansi.
- Peserta yang tidak hadir pada jadwal ujian tanpa alasan yang dapat diverifikasi.
- Kegagalan pada tahap SKB non-akademik yang berada di luar cakupan materi program.
Proses
Cara Klaim dalam 3 Langkah
1. Siapkan dokumen
Hasil seleksi, bukti pembayaran, dan data rekening atas nama peserta.
2. Kirim ke Rachel
Kirim lewat WhatsApp. Kamu akan menerima nomor tiket klaim di hari yang sama.
3. Terima transfer
Setelah verifikasi disetujui, dana kembali 100% maksimal 7 hari kerja.
FAQ
Pertanyaan Seputar Garansi
Ajukan klaim ke Rachel — 0851-1781-3716
Belum jadi peserta? Lihat program